Cập nhật chi phí dành cho người bán không thuộc Shopee Mall từ ngày 01/07/2025
Shopee – nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam – vừa công bố chính sách mới liên quan đến chi phí dành cho người bán không thuộc Shopee Mall, bắt đầu có hiệu lực từ ngày 01/07/2025. Đây là một bước đi quan trọng nhằm tăng tính minh bạch trong hoạt động thu phí, đồng thời khuyến khích người bán tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh trên sàn.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu chi tiết về các loại phí mới, cách thức tính toán, và những ảnh hưởng trực tiếp đến chiến lược giá, lợi nhuận và vận hành của người bán.
1. Phí dịch vụ gói Voucher Xtra
Gói Voucher Xtra là gì?
Gói Voucher Xtra là một chương trình khuyến mãi do Shopee triển khai nhằm hỗ trợ người bán tăng khả năng hiển thị sản phẩm, thu hút người mua và thúc đẩy doanh số. Khi tham gia chương trình này, người bán sẽ được Shopee hỗ trợ phát hành “Voucher Xtra” và ưu tiên hiển thị sản phẩm tại các vị trí dễ tiếp cận người dùng, chẳng hạn như trang chủ, danh mục nổi bật hoặc các chiến dịch khuyến mãi lớn.
Việc tham gia Gói Voucher Xtra giúp sản phẩm của người bán có cơ hội tiếp cận nhiều khách hàng hơn, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
Mức phí dịch vụ áp dụng
Shopee áp dụng mức phí dịch vụ cho Gói Voucher Xtra như sau:
| Phí Dịch vụ Gói Voucher Xtra (Đã bao gồm thuế GTGT) |
3% giá trị mỗi sản phẩm (tối đa 50.000Đ/sản phẩm) |
| Cách thức tính Phí Dịch vụ | Phí Dịch vụ sẽ được tính dựa trên các đơn giao thành công hoặc có yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được chấp nhận hoàn tiền ngay (trừ lý do Chưa nhận được hàng). |
Ví dụ: Nếu bạn bán một sản phẩm trị giá 1.000.000Đ, phí dịch vụ sẽ là 30.000Đ. Tuy nhiên, nếu sản phẩm có giá trị cao hơn, ví dụ 2.000.000Đ, thì phí dịch vụ sẽ bị giới hạn ở mức tối đa 50.000Đ. Và bạn sẽ chi trả phí này khi đơn hàng thành công hoặc có yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền.
2. Cập nhật phí cố định dành cho người bán không thuộc Shopee Mall từ 01/07/2025
Phí cố định là gì?
Phí cố định là khoản phí mà Shopee thu từ người bán cho mỗi sản phẩm bán ra, tùy theo ngành hàng. Đây là một phần trong chính sách thu phí nhằm duy trì hoạt động của nền tảng và hỗ trợ các dịch vụ đi kèm như vận hành hệ thống, chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng…
Biểu phí mới theo từng ngành hàng
Dưới đây là bảng cập nhật phí cố định mới áp dụng từ ngày 01/07/2025:
| Nhóm ngành hàng | Ngành hàng cấp 1 | Ngành hàng cấp 2 |
Phí cố định (Đã bao gồm thuế GTGT) |
|
| Trước 01/06/2025 | Từ 01/07/2025 |
|||
| Ngành hàng Tiêu Dùng Nhanh | Thực phẩm và đồ uống | Ngũ cốc & mứt
Đồ uống Đồ chế biến sẵn Các loại bánh Nguyên liệu nấu ăn Sữa – trứng Thực phẩm tươi sống & Đông lạnh Đồ ăn vặt Nhu yếu phẩm |
9% | 8.84% |
| Các ngành hàng Thực phẩm và Đồ uống còn lại | 11% | 10.80% | ||
| Mẹ & Bé | Tắm & chăm sóc cơ thể
Chăm sóc sức khỏe bé Tã & bô em bé Sữa công thức & thực phẩm cho bé |
9% | 8.84% | |
| Các ngành hàng Mẹ & Bé còn lại | 10% – 11% | 9.82% – 10.80% | ||
| Chăm Sóc Thú Cưng | 11% | 10.80% | ||
| Sắc Đẹp | 12% | 11.78% | ||
| Sức Khỏe | 10.5% – 12% | 10.31% – 11.78% | ||
| Ngành hàng Điện Tử | Máy Tính & Laptop | Màn hình Máy tính bàn Laptop |
1.5% | 1.47% |
| Phụ kiện máy tính
Linh kiện máy tính Máy in & Máy scan Thiết bị lưu trữ Thiết bị mạng |
7% | 6.87% | ||
| Điện Thoại & Phụ Kiện | Máy tính bảng
Điện thoại |
1.5% | 1.47% | |
| Thiết bị đeo thông minh | 9% | 8.84% | ||
| Thiết Bị Âm Thanh | Cáp âm thanh/ video & Đầu chuyển
Máy nghe nhạc |
7% | 6.87% | |
| Camera & Flycam | Camera giám sát
Ống kính Flycam Máy ảnh |
7% | 6.87% | |
| Gaming & Console | Máy chơi game | 7% | 6.87% | |
| Thiết Bị Điện Gia Dụng | Thiết bị điện gia dụng nhỏ
Thiết bị điện gia dụng lớn Tivi & Phụ kiện |
7% | 6.87% | |
| Voucher & Dịch Vụ | 10% | 9.82% | ||
| Các ngành hàng Điện Tử còn lại | 8% – 10% | 7.85% – 9.82% | ||
| Ngành hàng Nhà Cửa & Đời Sống | Nhà cửa & Đời sống | Dụng cụ chăm sóc nhà cửa | 9% | 8.84% |
| Các ngành hàng Nhà cửa và Đời sống còn lại | 10.5% – 11% | 10.31% – 10.80% | ||
| Ô tô | Ô tô | 4% | 3.93% | |
| Các ngành hàng Ô tô còn lại | 11% | 10.80% | ||
| Mô tô, xe máy | Mô tô, xe máy | 4% | 3.93% | |
| Các ngành hàng Mô tô, xe máy còn lại | 11% | 10.80% | ||
| Văn Phòng Phẩm | Quà tặng – Giấy gói | 10% | 9.82% | |
| Các ngành hàng Văn phòng phẩm còn lại | 11% – 12% | 10.80% – 11.78% | ||
| Ngành hàng Thời Trang | Thời trang nữ | Vải | 10% | 9.82% |
| Các ngành hàng Thời trang còn lại | 10% – 11% | 9.82% – 10.80% | ||
Lưu ý quan trọng:
- Phí cố định đã bao gồm thuế GTGT và được tính trên giá trị mỗi sản phẩm, không bao gồm chi phí vận chuyển hoặc các khoản phí khác mà người bán phải thanh toán cho Shopee.
- Chỉ áp dụng cho các đơn hàng giao thành công hoặc có yêu cầu hoàn tiền ngay được chấp nhận (trừ lý do “Chưa nhận được hàng”).
- Phí cố định sẽ được cấn trừ trực tiếp trên từng đơn hàng trước khi tiền bán hàng được chuyển vào Số dư tài khoản Shopee của người bán.
Ví dụ: Nếu bạn bán một sản phẩm thuộc ngành hàng “Dụng cụ chăm sóc nhà cửa” với giá 500.000Đ, thì phí cố định sẽ là 47.500Đ (9.5%). Số tiền còn lại sau khi trừ phí sẽ được chuyển vào tài khoản Shopee của bạn.
3. Tác động của chính sách phí mới đến người bán
Việc Shopee điều chỉnh chính sách phí không chỉ đơn thuần là thay đổi con số, mà còn ảnh hưởng sâu sắc đến cách người bán vận hành và xây dựng chiến lược kinh doanh.
Ảnh hưởng đến chiến lược giá và lợi nhuận
Với mức phí mới, người bán cần tính toán lại giá bán sản phẩm để đảm bảo lợi nhuận sau khi trừ các khoản phí. Việc này đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng giữa giá bán cạnh tranh và chi phí vận hành.
Ví dụ: Nếu trước đây bạn bán sản phẩm với giá 300.000Đ và lợi nhuận là 50.000Đ, thì sau khi áp dụng phí cố định 9%, lợi nhuận thực tế có thể giảm xuống còn 23.000Đ. Điều này buộc bạn phải điều chỉnh giá hoặc tối ưu chi phí để duy trì lợi nhuận.
Cân đối chi phí vận hành, phí dịch vụ và khuyến mãi
Ngoài phí cố định và phí dịch vụ Gói Voucher Xtra, người bán còn phải đối mặt với các chi phí khác như:
- Phí vận chuyển (nếu có hỗ trợ từ Shopee).
- Chi phí quảng cáo (Shopee Ads).
- Chi phí khuyến mãi (giảm giá, freeship, combo…).
Việc cân đối các khoản chi này là yếu tố sống còn để duy trì hoạt động kinh doanh hiệu quả.
Shopee hướng đến minh bạch chi phí và tối ưu hóa hoạt động
Chính sách mới thể hiện rõ xu hướng Shopee muốn minh bạch hóa chi phí và tạo điều kiện để người bán:
- Hiểu rõ các khoản phí phải trả.
- Chủ động xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Tối ưu hóa vận hành, từ khâu nhập hàng đến giao hàng.
Shopee cũng cung cấp các công cụ phân tích doanh thu, chi phí và hiệu quả quảng cáo để người bán dễ dàng theo dõi và điều chỉnh.
Kết luận
Việc Shopee cập nhật chi phí dành cho người bán không thuộc Shopee Mall từ ngày 01/07/2025 là một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao tính minh bạch và hiệu quả vận hành trên nền tảng thương mại điện tử. Tuy nhiên, sự thay đổi này cũng đặt ra nhiều thách thức cho người bán trong việc kiểm soát chi phí, duy trì lợi nhuận và xây dựng chiến lược giá phù hợp.
Để thích nghi nhanh chóng với chính sách mới, người bán cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng: từ việc phân tích biểu phí theo ngành hàng, tối ưu chi phí vận hành, đến việc ứng dụng các công cụ hỗ trợ kinh doanh hiệu quả.
Giới thiệu N-Squared eCommerce Vietnam
N-Squared eCommerce Vietnam cung cấp giải pháp thương mại điện tử trọn gói – từ tư vấn chiến lược, vận hành, marketing đến chăm sóc khách hàng. Chúng tôi giúp thương hiệu tăng trưởng bền vững trên Shopee, Lazada, TikTok.
Thông tin liên hệ:
📞 +84 332878102
✉ partnership@nsqvietnam.com
